JFK'de Uçuş İptali: Nerede Kalmalı ve Ne Yapmalı

Uçağınız iptal edildiği anda ne yapmalı?

Uçuşlar iptal edildiğinde hız önemlidir ve en hızlı çözüm genellikle önünüzdeki sıra değildir. Hile, birbiri ardına tek bir kanalla uğraşmak yerine aynı anda birkaç kanalı kullanmaktır.

Nasıl yeniden rezervasyon yapacağınız, uçuşa bağlıdır. Uluslararası bir bilete, ittifak ortaklarını sorun: Delta, Air France ve KLM ile; United, Lufthansa ile; American, British Airways ile. Yurtiçi bir uçuşta bir ortak nadiren yardımcı olur, bu yüzden aynı havayolu şirketini farklı bir aktarma merkezi aracılığıyla, LaGuardia veya Newark'tan bir koltuk için zorlayın veya para iadesini alın ve yeni bir bilet satın alın. JFK ve diğer New York havalimanları arasındaki ulaşım rehberimiz, bu aktarmanın ne kadar sürdüğünü gösteriyor.

Havayolu ile sosyal medya veya mesaj yoluyla iletişim kurmak, terminalin yoğun olduğu zamanlarda telefon veya vezneye göre temsilciye daha hızlı ulaşmanızı sağlayabilir.

• Havayolu uygulamasını açın ve altı karakterli onay kodunuzla kendiniz yeniden rezervasyon yapın, bu genellikle en hızlı yoldur.
• Kartınızdaki numarayı veya varsa özel hat numarasını kullanarak aynı anda havayolunu arayın.
• Uygulama ve telefonun her ikisi de durursa diye yedek olarak masa kuyruğuna katılın.
• Herhangi bir büyük aksaklık sırasında birçok Amerikan havayolunun sizi bir sonraki uçuşa aktardığını göz önünde bulundurarak, otomatik yeniden rezervasyon için öncelikle uygulamanızı ve metinlerinizi kontrol edin.

Havayolu otel masraflarını karşılar mı?

Havayolunun size borçlu olup olmadığı sebebe bağlıdır ve DOT katı bir çizgi çeker. Kontrol edilebilir bir iptal, havayolunun kontrolünde olan bir şeydir, örneğin mekanik bir arıza, mürettebat eksikliği veya bir IT kesintisi; bunlar için, Frontier hariç her büyük ABD havayolu şimdi yaklaşık üç saat sonra yemek kuponları ve gece boyunca yaşanan bir aksaklık için otel sunmayı taahhüt etmektedir.

Kontrol edilemeyen bir iptal; kar veya fırtına gibi hava koşulları veya hava trafik kontrolü yer durağıdır. Bunlar için havayolunu otel veya yemek masraflarını karşılamaya zorlayan federal bir kural yoktur ve çoğu karşılamaz. JFK aksaklıklarının büyük bir kısmı hava koşulları veya yer durağından kaynaklandığı için, kendi odanızın parasını ödemeyi planlayın ve havayolunun herhangi bir yardımını bonus olarak görün.

Her havayolunun vaatleri ABD Ulaştırma Bakanlığı'nın Havayolu Müşteri Hizmetleri Kontrol Paneli'nde listelenir. Geri ödeme, masraflarınızdan ayrıdır: yeniden rezervasyonu reddetmeniz ve uçmamayı seçmeniz durumunda otomatik bir geri ödeme hakkınız olur ve yeni bir uçuşu kabul etmek koltuğu, nakdi değil, muhafaza eder. Her iki durumda da, geri ödeme mahsur kaldığınız süre boyunca ödediğiniz otel veya yemek masraflarını asla karşılamaz.

Check-in bagajlarınıza ne olur?

İptal, yeniden rezervasyon hattının yanıtlamayacağı bir soruyu gündeme getiriyor: bavulunuz nerede? Tek bir bilette havayolu çantayı kontrol eder ve iki şeyden biri olur. Yeni uçuşunuza otomatik olarak aktarılabilir veya sizin almanız için bir konveyöre gönderilir.

Ayrılmadan önce acenteye hangisinin geçerli olduğunu sorun. Otelde konaklıyorsanız ve çantanız zaten yarının uçuşuna taşındıysa, onu inene kadar göremezsiniz, bu yüzden ilaç, şarj aleti ve bir takım yedek kıyafeti el bagajınızda bulundurun. İki ayrı bilelette çanta her zaman sizin olup teslim alıp yeniden kontrol etmeniz gereken bir şeydir, bu da kendi başınıza aktarma yaparken neden ekstra zamana ihtiyaç duyulduğunun bir nedenidir.

JFK otelleri doluyken nerede bir oda bulursunuz?

JFK'a en yakın oteller büyük bir aksaklık yaşandığında saatler içinde dolar, fiyatlar talep arttıkça yükseliyor. Son iptallerde, havalimanı yakınındaki oteller gecelik 500 doların üzerinde, havalimanı içindeki TWA Hotel ise 600 dolara satıldı. Uçuşunuz iptal edildiğinde yeniden rezervasyon sırasını beklemek yerine, hemen rezervasyon yapın.

En yakın oteller doluysa veya fahiş fiyatlıysa, daha uzağa bakmak genellikle işe yarar. Örnek olarak Long Island City'de, AirTrain ve metroyu birer kez kullanarak ulaşabileceğiniz bir oda, havaalanı otellerinin üç katına mal olduğu gecelerde yaklaşık 179 dolara bulunabiliyor. Dezavantajı sabahları geri dönüş yolculuğunun daha uzun olması, bu yüzden tasarrufu yeni kalkış saatinize göre tartın. Eğer aksama gece yerine gündüz oluyorsa, TWA Hotel ayrıca kısa süreli "Daytripper" günlük kullanım seçenekleri de satıyor.

Havaalanı yakınlarındaki birkaç otel ücretsiz servis hizmeti sunmaktadır, bu servisler doğrudan terminalden değil, AirTrain ile Federal Circle durağına giderek ulaşılabilen noktalardan kalkmaktadır, bu nedenle ihtiyacınız olan saatte servisin çalışır durumda olduğundan emin olun. Dalgalı fiyatlardan kaçınmak için terminalde beklemeyi tercih ederseniz, JFK'de geceleme rehberimiz gece yarısından sonra açık olan yerleri kapsamaktadır.

Herkesin fiyat artırdığı bir durumda otele nasıl ulaşırsınız?

Toplu iptaller herkesi aynı anda sokağa atar. Fırtınalarda Uber ve Lyft ücretleri iki ila üç katına çıkıp 150 doları aşabilir, taksi kuyrukları uzar ve bir tipi sırasında havaalanından 45 dakikalık, 100 dolarlık bir yolculuk mesafesinde hiçbir yolculuk paylaşımı hizmeti bulunmuyordu. Ev yolculuğu, oda değil, darboğaz haline gelir.

Önceden rezerve edilmiş özel bir transfer, fiyat artışından kaçınmanızı sağlar. Fiyat rezervasyon sırasında sabitlenir, sürücü uçuşunuzu takip eder ve bekler; ayrıca bagajınızla birlikte istediğiniz saatte kapıdan kapıya bir yolculuk yaparsınız. Bunu GetTransfer üzerinden rezerve edebilirsiniz. Her durumda erken rezervasyon yapın: Tamamen kapanma durumunda transferler de dolar, bu yüzden ne kadar erken rezervasyon yaparsan, o kadar şansın artar.

Uzun gecikmeler, kış havası ve hazır olmak

Bir sonraki uçuş yarına akşama kadarsa, 18 saat boyunca terminalde oturmanın pek bir anlamı yoktur. Çantalarınızı Terminal 1 veya Terminal 4'teki JFK bagaj emanetine bırakın ve bu aralığı değerlendirin: kısa bir yürüyüş turu veya GetExperience aracılığıyla şehirde birkaç saatlik rehberli tur, ölü zamanı seyahate değer bir şeye dönüştürür ve check-in yeniden açılmadan geri dönersiniz.

JFK kış koşullarına maruz kalıyor ve tek bir kar fırtınası New York havalimanlarında binlerce uçuşun iptaline ve yardım masalarında üç saate kadar bekleme sürelerine neden olabiliyor. Küçük bir hazırlık, telaşı bir plana dönüştürür.

• Uçuşunuzdan önce havayolunuzun uygulamasını indirin ve onay kodunuzu kaydedin.
• Havaalanı otellerinin kısa bir listesini ve AirTrain ile daha uzakta bir seçenek.
• AirTrain, LIRR ve metro hatlarını öğrenin ve birkaç yolculuk uygulaması yükleyin.
• Kar tahmini olduğunda, esnek veya daha erken bir uçuş, iptallerin art arda gelmesinden önce size hareket alanı tanır.